集團包托婭同志榮獲第三屆“泉城和諧使者”稱號
發(fā)布日期：2021-01-21 09:57:34 來源：原創(chuàng)
近日，濟南市人民政府辦公廳公布了第三屆“泉城和諧使者”人員名單，集團包托婭同志榮獲第三屆“泉城和諧使者”稱號。
作為金齡健康產業(yè)投資（山東）有限公司黨支部書記、執(zhí)行董事、總經理，自2014年從事養(yǎng)老行業(yè)以來，包托婭全力做好長者的“貼心人”，積極探索養(yǎng)老服務新模式，致力于打造山東濟南養(yǎng)老服務中心新品牌，在新時代養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展中彰顯著使命和擔當。
夯實基礎，對標管理，建設溫馨舒適養(yǎng)老環(huán)境
2014年起，包托婭開始負責山東濟南養(yǎng)老服務中心的項目建設和運營工作。為了讓園區(qū)更適合老人居住，她進行了刻苦的調研學習，并多次請教國內頂尖團隊和日本專家，提出多項適老化建議并監(jiān)督落實：設置休閑座椅和無障礙通道方便休息和通行，增加圍欄和廣角鏡確保安全系數(shù)得以提高等，處處體現(xiàn)針對老人身心特點的細膩關照和文化認同。
優(yōu)質服務，醫(yī)養(yǎng)結合，精心打造長者幸福家園
包托婭邀請日本專家團隊進駐項目，并引進國內知名養(yǎng)老專家團隊作為顧問。項目運營后，她創(chuàng)辦了“健康管理中心”和“中醫(yī)調理中心”，滿足長者多類型的醫(yī)療需求；與多家醫(yī)療機構達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，開通長者就醫(yī)綠色通道。為使園區(qū)的醫(yī)療有進一步的保障，她著手組建了“濟南金齡健康護理院”，向長者提供專業(yè)護理服務。
多方協(xié)作，拓展渠道，著力培育多元養(yǎng)老產業(yè)
包托婭參與完成了濟南西部新城健康產業(yè)和養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展策劃方案，為西部新城健康養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務和健康管理業(yè)務的發(fā)展打好基礎。在養(yǎng)老服務中心，她推動建設候鳥旅居平臺和老年大學游學中心，豐富拓展了多元業(yè)務，為長者提供更完善的服務。目前，她正在籌建山東省內首家集適老化咨詢、設計、改造，介護輔具租售、體驗、培訓于一體的展示中心；推動與日本醫(yī)療康養(yǎng)機構的合作，引入先進理念和技術，著力開拓養(yǎng)老服務新項目。
組建平臺，完善機制，強化養(yǎng)老人才團隊建設
在省市民政部門指導下，包托婭主持建成了“金齡健康技能大師特色工作室”，聘請國內頂級養(yǎng)老專家組建專家?guī)欤蛟祓B(yǎng)老服務人才培訓示范基地。在大師工作室基礎上，“金齡健康培訓云平臺”也已建成并發(fā)布，培養(yǎng)社會急需的養(yǎng)老管理服務人才。她全力推動校企、醫(yī)企合作，與多家大中專院校和醫(yī)療機構簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立養(yǎng)老從業(yè)人員培訓基地，充實了人才儲備。她還啟動了“金齡之星”計劃，促進了養(yǎng)老服務人才梯隊建設。
提前布控，深入一線，打好疫情防控阻擊戰(zhàn)疫
包托婭帶領職工共同牢筑疫情防控防線，提前啟動預案，完成了一系列防控工作；自除夕起連續(xù)三個月吃住都在園區(qū)，確保防疫防控運營兩不誤，防控成果得到國務院疫情防控督導組和省市檢查組充分肯定。
熱心公益，服務行業(yè)，發(fā)揮產業(yè)標桿示范作用
包托婭是中華志愿者協(xié)會成員，她積極參與各項公益活動，建了“金齡志愿者”團隊，啟動了省內第一家“時間銀行”項目，鼓勵更多社會力量加入到社會公益事業(yè)中。她還聯(lián)合學校、行業(yè)、社會機構等，開展了愛心義診、慰問老黨員、專場音樂會等形式多樣的志愿活動。濟南養(yǎng)老服務中心成為政府授牌的“文藝志愿服務基地”，并被中華志愿者協(xié)會列為首批“中華志愿者實訓基地”。
通訊員：朱靜怡（健康公司）
編輯：張虹悅
