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服務源于真誠 細節(jié)彰顯品質(zhì),集團園區(qū)服務工作得到市民認可

發(fā)布日期:2022-11-04 15:43:56     來源:濟南城市建設集團


  近日,在建設集團 “12345”熱線辦理平臺上,連收到多件“12345”市民熱線感謝工單,對園區(qū)服務工作表示認可。
  
  
  
  真情換真心,服務聚人心,園區(qū)公司高度重視“12345”熱線群眾反映問題,處置“12345”熱線工單千余件,過程和結(jié)果滿意率100%。
  
  
  
  為更好服務于廣大市民游客,景區(qū)以網(wǎng)格化管理為核心,搭建、完善安全的管理體系,每片區(qū)域、每段園路從安全、服務、衛(wèi)生等方面實行人員分段包干工作模式。通過系列制度和完善的組織架構(gòu),使得處理問題的速度和效果極大提高,在全面做好服務工作的同時,也保障了景區(qū)景觀良好、防控有力、開放有序、安全游覽。